Termini di Abbonamento

1. Oggetto

I presenti termini disciplinano la sottoscrizione degli abbonamenti digitali offerti da WO Athletics ("WO") sul sito woathletics.com e tramite l'app mobile. La sottoscrizione attiva l'accesso al servizio digitale (piano allenamento, builder, contenuti) per la durata indicata.

2. Durata e rinnovo automatico

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ciascun periodo di fatturazione, al prezzo indicato in fase di checkout, salvo disdetta effettuata prima della data di rinnovo tramite il pannello di gestione abbonamento o le impostazioni dello store di acquisto. Prezzo, periodicità e data del rinnovo sono sempre indicati prima della conferma dell'acquisto.

Per i piani annuali, WO ti invia un'email 30 giorni prima del rinnovo con la data entro cui puoi disdire (art. 65-bis del Codice del Consumo).

3. Diritto di recesso (D.Lgs. 206/2005, art. 52-59)

In quanto consumatore residente in Italia/UE, hai diritto a recedere dall'abbonamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza dover fornire motivazioni e senza penali.

Importante: in fase di checkout ti chiediamo di confermare che desideri accedere immediatamente al servizio digitale. Tale conferma comporta — ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo — l'accettazione della perdita del diritto di recesso una volta che l'esecuzione sia iniziata con il tuo accordo espresso e il servizio sia stato effettivamente fruito.

Se NON hai utilizzato il servizio entro 14 giorni dalla sottoscrizione, puoi richiedere il rimborso integrale.

4. Come esercitare il recesso

Hai tre modalità a disposizione:

• Online: pagina «Recedere dal contratto qui», raggiungibile dal footer di ogni pagina e dalla dashboard, anche senza accedere; si conclude con «Conferma recesso» e ricevi subito via email l'avviso di ricevimento con data e ora.
• In-app: Impostazioni → Abbonamento → "Diritto di recesso".
• Email: scrivi a support@woathletics.com con oggetto "Recesso abbonamento" entro 14 giorni dalla sottoscrizione.

La richiesta deve essere trasmessa entro 14 giorni dalla data di sottoscrizione. Fa fede la data e l'ora di trasmissione della dichiarazione.

5. Tempi di rimborso

In caso di recesso valido, ti rimborseremo l'importo integrale entro 14 giorni dalla notifica della richiesta. Il rimborso avviene sullo stesso strumento di pagamento utilizzato per la sottoscrizione (carta o conto Stripe).

La banca emittente potrebbe richiedere fino a 5-10 giorni lavorativi aggiuntivi per accreditare l'importo.

6. Cancellazione (al di fuori del periodo di recesso)

Trascorsi i 14 giorni puoi sempre disdire l'abbonamento dal pannello di gestione, con effetto al termine del periodo di fatturazione corrente. Non sono previsti rimborsi parziali per il periodo di fatturazione già pagato.

7. Risoluzione delle controversie

In caso di controversia, puoi rivolgerti gratuitamente alla piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution). Per qualsiasi reclamo puoi anche scrivere a support@woathletics.com.

8. Foro competente e legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori si applica il foro del consumatore ai sensi dell'art. 33 del Codice del Consumo.